Mitarbeitergespräch
Für manche ist das jährliche Mitarbeitergespräch eine lästige Pflicht, für andere eine Prüfung. Dabei ist es eine der wenigen Gelegenheiten, in Ruhe und ohne Tagesgeschäft mit der Führungskraft über die eigene Arbeit und Entwicklung zu sprechen. Was du daraus machst, hängt stark von der Vorbereitung ab.
Was ein Mitarbeitergespräch ist
- ein geplantes Gespräch unter vier Augen, meist einmal im Jahr, oft mit einer Zwischenbilanz nach sechs Monaten
- häufig mit einem Leitfaden oder Formular der Personalabteilung
- Themen: Rückblick, gegenseitiges Feedback, Ziele, Entwicklung, Zusammenarbeit
- in manchen Unternehmen mit Zielvereinbarung, die an einen Bonus gekoppelt ist
Vorbereitung
Vorab solltest du dir notieren:
- Ergebnisse: Was hast du im letzten Jahr erreicht? Möglichst konkret, mit Zahlen oder Beispielen.
- Schwierigkeiten: Was lief nicht gut, und woran lag es? Wer Probleme selbst anspricht, wirkt souverän.
- Zusammenarbeit: Was brauchst du von deiner Führungskraft und vom Team?
- Entwicklung: Welche Aufgaben, Projekte oder Weiterbildungen interessieren dich?
- Eigene Ziele: Was willst du im nächsten Jahr erreichen?
Falls es einen Leitfaden gibt, solltest du ihn vorher durchgehen und die Fragen für dich beantworten.
Typische Fragen
- Was war dein größter Erfolg im letzten Jahr?
- Wo hast du dich unterstützt gefühlt, wo nicht?
- Welche Ziele hast du erreicht, welche nicht, und warum?
- Wie siehst du die Zusammenarbeit im Team?
- Was möchtest du lernen?
- Wo siehst du dich in zwei bis drei Jahren?
- Was kann ich als Führungskraft besser machen?
Ziele vereinbaren
Gute Ziele sind konkret, messbar und realistisch. „Mehr Verantwortung übernehmen“ ist zu vage. „Bis Juni die Einschulung der neuen Kollegen in der Buchhaltung übernehmen“ lässt sich überprüfen. Du solltest nur Ziele zusagen, die du beeinflussen kannst, und klären, welche Ressourcen du dafür bekommst.
Mit Kritik umgehen
- erst zuhören, dann reagieren
- nach konkreten Beispielen fragen
- die eigene Sicht sachlich darlegen, ohne zu rechtfertigen
- gemeinsam überlegen, was sich ändern soll
Wenn ihr euch nicht einig werdet, kannst du verlangen, dass deine Sicht im Protokoll steht.
Gehalt und Weiterbildung ansprechen
Das Mitarbeitergespräch ist ein guter Rahmen, um eigene Wünsche einzubringen. Für ein Gespräch über das Gehalt solltest du dich so vorbereiten wie für eine Gehaltsverhandlung. Für Weiterbildungen hilft es, ein konkretes Angebot mitzubringen und zu erklären, wie das Unternehmen davon profitiert.
Nach dem Gespräch
- Ergebnisse und Ziele schriftlich festhalten, am besten im gemeinsamen Protokoll
- einen Termin für eine Zwischenbilanz vereinbaren
- an den Zielen arbeiten und Fortschritte dokumentieren, dann ist die Vorbereitung im nächsten Jahr leicht
Wer souveräner in solche Gespräche gehen möchte, kann das in einem Rhetorik-Coaching gezielt üben.
Weitere Ratgeber zum Thema
Häufige Fragen
Wie bereite ich mich auf ein Mitarbeitergespräch vor?
Notiere deine wichtigsten Ergebnisse des Jahres, was gut lief und was schwierig war, welche Unterstützung du brauchst und wohin du dich entwickeln möchtest. Wenn du über Gehalt oder Weiterbildung sprechen willst, solltest du Argumente und konkrete Vorschläge mitbringen.
Kann ich im Mitarbeitergespräch über Gehalt sprechen?
In vielen Unternehmen ja, in manchen gibt es dafür ein eigenes Gespräch. Du solltest vorher klären, ob das Gehalt Thema sein kann, und dich wie für eine Gehaltsverhandlung vorbereiten.
Was mache ich bei unfairer Kritik?
Ruhig bleiben, nach konkreten Beispielen fragen und die eigene Sicht sachlich darlegen. Wenn ihr euch nicht einigt, kannst du verlangen, dass deine Sicht im Protokoll festgehalten wird.